Er is eindelijk een oplossing voor een probleem waarmee Limburgers die dichtbij Wallonië wonen, al tientallen jaren te maken krijgen. Wie binnenkort het noodnummer 112 belt, moet eerst in een keuzemenu aangeven of hij in het Nederlands, Frans of Duits geholpen wil worden. Nu krijgen bellers vaak een anderstalige aan de lijn. Het is de bedoeling dat er geen kostbare minuten meer verloren gaan bij de hulp aan mensen in levensbedreigende situaties.